Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma y los flujos conversacionales de WhatsApp es **Juan Camilo Bolaños**, con correo electrónico de contacto **contacto@juancamilo492.online**.

2. Contexto de la Recopilación de Datos

Hacemos constar que **nuestro sitio web corporativo no recopila de forma directa, activa ni automática información confidencial o datos de contacto** a través de formularios en línea o cookies de rastreo invasivas.

El tratamiento y almacenamiento de información personal se realiza de manera voluntaria y exclusiva cuando el usuario decide contactar al responsable a través de los enlaces de redirección a WhatsApp e interactuar con nuestros flujos interactivos de WhatsApp (**WhatsApp Flows**) para agendar una sesión de diagnóstico tecnológico y estratégico.

3. Datos Personales Recopilados

Durante tu interacción con nuestros flujos interactivos y chats en WhatsApp, podremos recopilar y tratar los siguientes datos:

• Datos de contacto básicos: Nombre completo, número de teléfono móvil vinculado a WhatsApp y dirección de correo electrónico.
• Información corporativa y laboral: Nombre de tu empresa o negocio, sector industrial, rol o cargo dentro de la organización.
• Información de diagnóstico operativo: Respuestas voluntarias sobre el estado actual de tus sistemas tecnológicos, herramientas utilizadas en tu negocio, procesos manuales que deseas automatizar y dolores operativos actuales.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados voluntariamente a través del chat de WhatsApp y sus respectivos formularios dinámicos se procesan exclusivamente con los siguientes fines:

1. Coordinar, agendar y confirmar la sesión de diagnóstico tecnológico y estratégico de 30 minutos sin coste.
2. Realizar un análisis previo de viabilidad operativa para la automatización e integración de tus sistemas y flujos de trabajo antes de la sesión.
3. Responder a tus solicitudes específicas de soporte, cotización o dudas sobre nuestros servicios de integración de n8n, OpenClaw y sistemas de Inteligencia Artificial.
4. Mantener una comunicación comercial directa relacionada exclusivamente con las soluciones solicitadas por el usuario.

5. Almacenamiento, Seguridad y Privacidad

Nos tomamos muy en serio la seguridad y soberanía de los datos. Toda la información suministrada es tratada con estricta confidencialidad.

A diferencia de servicios comerciales masivos de terceros, las integraciones y flujos de trabajo desarrollados se orquestan y alojan de forma independiente y segura. No vendemos, transferimos, cedemos ni distribuimos tu información personal a terceras empresas o anunciantes bajo ningún concepto, salvo requerimiento legal expreso emitido por autoridad judicial competente.

6. Enlaces a Terceros

Nuestra página web puede contener enlaces hacia sitios de terceros (por ejemplo, las APIs oficiales de WhatsApp o documentación de herramientas externas). Una vez que hagas clic en estos enlaces y abandones nuestro sitio web, no tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre las políticas de privacidad ni los términos de esos sitios externos. Te recomendamos encarecidamente leer la declaración de privacidad correspondiente de cada plataforma que visites.

7. Tus Derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos sobre ti, solicitar su rectificación en caso de ser inexactos, o pedir su completa eliminación de nuestros registros en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal por correo electrónico a **contacto@juancamilo492.online** o escribirnos directamente a través del chat de WhatsApp. Procesaremos tu solicitud a la brevedad.

8. Modificaciones a la Presente Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas comerciales de Meta/WhatsApp. Te recomendamos visitar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre los términos de tratamiento de datos vigentes.